"kvaliteediliikumist" - 1 õppematerjal

Kvaliteedijuhtimise konspekt

konkurentsivõimet globaalses, mitte ainult majanduslikus tähenduses. - 57 - 9.2. Kvaliteediauhinna mudelid Kvaliteedijuhtimissüsteemi väljaarendamine pole üheski ettevõttes mõeldav ilma ettevõtte seisundi hindamiseta teatud ajavahemike järel, hankimaks informatsiooni selle kohta, kui kaugele ollakse kõikide täiendamistega jõutud. Paljudes riikides on loodud rahvuslikud kvaliteediauhinnad, mis aitavad populariseerida kvaliteediliikumist antud riigis, sest auhinna taotlemine eeldab kvaliteedifilosoofia mõistmist inimeste poolt, pidevat täiustamistööd ja kõrgel tasemel toimivat kvaliteedisüsteemi. Auhinna saamine on aga mõjusaks reklaamivahendiks, mis tõstab oluliselt taotleja üldist mainet. Auhinna kriteeriumite kasutamine enesehindamisel aitab ettevõttel omaks võtta TQM ja kvaliteedisüsteemide põhimõtteid. Samuti tulevad enesehindamise käigus esile ettevõtte tugevad ja nõrgad küljed.