· Eesti kui reisisihi tuntuse suurendamine ning maine kujundamine · turismitoodete turunduse koordineerimine ja korraldamine rahvusvahelistel sihtturgudel ja Eestis · turismiprojektide väljatöötamine, koordineerimine ja elluviimine · turismialaste turu-uuringute korraldamine ja koordineerimine · turismitoodete arendustegevuse korraldamine ja koordineerimine · ettevõtluse nõustamine turismiuuringute, tootearenduse ja turunduse valdkonnas · turismialase täiendõppe ja kvaliteedikoolituse korraldamine ning koordineerimine · riigi turismiinfosüsteemi arendamine ja haldamine · osalemine rahvusvaheliste turismiorganisatsioonide töös 9. Millega tegeleb Eesti Hotellide ja Restoranide Liit? Liidu liikmete huvide esindamine ja kaitsmine riigivõimu- ja valitsemisorganites, suhetes teiste juriidiliste- ja üksikisikutega; osalemine Liitu ja tema liikmeid puudutava seadusandluse väljatöötamisel; Liidu liikmete esindamine suhetes turismi- ja muude organisatsioonide ja
Koolituse kõige olulisemad valdkonnad 1. PÕHIPROTSESSE TOETAV KOOLITUS (professionaalne, ametialane, erialane, tootmisega, teenindusega, müügiga seotud) 2. TUGIPROTSESSE TOETAV KOOLITUS (tarnimisega, transpordiga, infoga, avalike suhetega seotud) 3. TÖÖKESKKONNA- JA TÖÖKAITSE ALANE KOOLITUS (töökeskkonna loomisega, riskidega, turvalisusega seotud) 4. KVALITEEDIKOOLITUS (standardiga, organiseerimisega, juurutamisega seotud) KVALITEEDIKOOLITUSE ETAPID: - juhtkonna sidumine - tegevuste kaardistamine - kvaliteedikäsikiri - juhtumite menetlusviiside kirjeldused - põhikoolitus - süvendav koolitus - katsetamine - valmisolek protsessina tagatud - sertifikaadi taotlemine. Osalejad: Juht - kvaliteedijuht - kvaliteedigrupp juhtkonnas - kvaliteedikoolituse juht ja grupp - iga töötaja. kontrolli osatähtsus väheneb pidevalt. enesekontrolli osatähtsus kasvab