Kuulamine referaat
LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL
Sotsiaaltöö õppetool
ST12 KÕ1
KUULAMINE
Referaat
Õppejõud:
MÕDRIKU
2013
SISSEJUHATUS......................................................................................................... 2
HUVIGA KUULAMINE JA PSEUDOKUULAMINE....................................................... 3
AKTIIVNE KUULAMINE JA EFEKTIVENE KUULAMINE............................................ 4
KUULAJAROLLID......................................................................................................