"kuuldustes" - 1 õppematerjal

Juhtimise alused

See toimib tavaliselt kiiremini kui ametlik kommunikatsioonisüsteem. Selles levivad uudised alati kiiremini, see süsteem on paindlik, tõhus, kindel ja rahuldab inimeste suhtlemisvajadust. Näiteks saavad töötajad tippjuhi erruminekust kuulduste kaudu ammu enne teada kui sellest ametlikult teatatakse. Miks tekivad kuuldused? Need on huvitavad, improviseeritud uudised, tõmbavad enesele tähelepanu ja rahuldavad inimlikke vajadusi. Kuuldustes on laias laastus 75% õiget informatsiooni. Juhid võivad püüda ülejäänud 25% parandada ametliku kommunikatsiooniga. Kuuldused jäävad alati ja miks mitte neid ka kasutada organisatsiooni eesmärkidel. Kuulduste osatähtsuse vähendamiseks tuleb parandada ametlikku kommunikatsiooni. 6. JUHTIMISALANE OTSUSTAMINE 6.1. Juhtimisalase otsustamise olemus ja osa juhtimises Otsustamine on iga juhi tegevuse lahutamatu koostisosa, aga ka elementaarnõue: ükski juht ei saa ega tohi