Kuulamine
interpreteerivad samu sõnu ja väljendeid erinevalt. Paljusid ideid, objekte
ning tegevusi saab tõlgitseda rohkem kui ühe kindla sõnaga. Paljudel sõnadel
on erinevad definitsioonid ning tähendused, mis nendega assotsieeruvad.
Tähenduslikke barjääre saab vähendada, kuna probleemid ei tulene mitte
kuulaja vähesest pingutusest, vaid kasutatavast suhtlussüsteemist. /10/
3.6 Kuulamisprobleemid ja nendest ülesaamine
Viited kuulamisprobleemide võimalikule esinemisele
Reeglina inimesed ei ütle teistele, kui need on halvad kuulajad. Seega tuleb
ennast ise kõrvalt jälgida ning sealt teha järeldusi, kas puudujäägid
kuulamisoskuses ei ole mitte ühtedeks töötulemuste mõjutajateks. /10/
17
Juhtidele on üheks esmaseks halva kuulamise märgiks see, kui töötajad
eelistavad tähtsate probleemide arutamisel teisi töötajaid juhile enesele.