SUHTLEMISPSÜHHOLOOGIA
(see jääb allapoole teie
sallivuse joont kuulub probleem teile. Samas tajute suhtlemisel, et teatud küsimused
ei valmista teile probleeme,
ent näitavad, et teise elus on midagi lahti ehk probleem kuulub teisele inimesele. 9
Lõpuks on olemas veel käitumised, mis ei viita ei teise inimese probleemile ega häiri
ka teid need kuuluvad kahe
probleemse ala vahelisse piirkonda, mida nimetatakse probleemideta alaks.
TEISEL INIMESEL Oskused teise inimese abistamiseks:
ON PROBLEEM - toetav kuulamin
- aktiivne kuulamine
Oskused suhte rikastamiseks ja probleemide ennetamiseks:
PROBLEEMIDETA - ennetav ja teatav mina-sõnum
ALA - positiivne mina-sõnum
- äraütlev mina-sõnum
Oskused iseenda abistamine
SINUL ON PROBLEEM - enesekehtestamine
- võitja-võitja konfliktilahendus
- toimetulek väärtuskonfliktidega
1.6 Abistamisoskused
1.6.1 Abistava suhte omadused (Carl R. Rogers)
Abistav suhe suhe, mille üks osaline soovib, et üks või mõlemad osapooled
annaabi.ee 
