Kuulamine
tähelepanu hajumine oli reeglipärane. Selline ülesmärkimine aitab leida
olukordi, mis viivad tähelepanu hajumiseni ning hiljem samasugustes
olukordades on tähelepanu koondamine kergem. /6/
18
Ka võib kontrollida tähelepanu hajumist väliste häiringute mõjul. Selleks
tuleb asuda kuulama puhanult, söönult, valmis kuulama kogu tähelepanuga.
Istuda tuleb sellisesse kohta, kust on kõige parem kuuladavus ning nähtavus,
laual olgu vaid vajalikud asjad. Kui väljastpoolt tulevad hääled segavad, tuleb
sulgeda uksed ja aknad. Visuaalsetele materjalidele pole soovitatav
tähelepanu pöörata enne, kui esitaja neile viitab. /6/
Hoiakute kontrollimine
Tugev positiivne või negatiivne seisukoht esitaja, teema või isegi
suhtlusprotsessi enese vastu võib suuresti mõjutada kuulamist. Kuulamis-
probleemid tekivad kui eelarvamused hakkavad takistama sõnumi õiget
vastuvõtmist.
annaabi.ee 
