Robert Bolton "Igapäevase oskused"
Kui vaevab lihaspinge, püüavad tunded oma peamise suhtluskanaali - keha - kaudu midagi
öelda.
Sageli inimestel on probleeme sellega, et nende arvates on sellised materialistlikel
kaalutlustel sekkumised teise käitumistega võrreldes tühised.
14
Toimetulek «Suru - suru vastu» fenomeniga
- Defensiivsus - kaitsehoiak, mis blokeerib sageli konstruktiivsed otsused ja teod.
Kuuesammuline kehtestamisprotsess:
1) Ettevalmistus.
2) Sõnumi saatmine.
3) Vaikus.
4) Teise inimese reaktsiooni peegeldav kuulamine.
5) 2-4 sammu kordamine nii kaua, kui vaja.
6) Lahendusele keskendumine.
Testid enne kehtestamist:
1) Kas ma hoidun teise inimee ruumi tungimast?
2) Kas ma kehtestan end millegi suhtes, mis on saanud pidevaks mureks?
3) Kas olen loonud enese ja teise inimese vahele usaldusaluse?
4) Kas ma saan kehtestamise abil oma vajadused rahuldatud?