Läbirääkimine
Ära anna ennast ära, kui asi hakkab hästi või
halvasti minema.
Hinnateema normaaljuhul ja praegu (majandussurutis)
Tavalises olukorras jäta hinna teema viimaseks (kvaliteet, tarnetingimused, jne ja siis
alles hind). Praeguses kliendi diktatuuri tingimustes, kus läbirääkimised üleüldse
algavad ja toimuvad tihti ainult siis, kui hind sobib, esita, kui teisiti ei saa hind koos
argumentidega
Mida kindlalt ei tohi teha?
· ära anna ennast rõõmu ega kurvastamisega ära
· ära anna peale küsimuse esitamist seletust
· väldi hasarti
· väldi inimlikku üleolekut, läbirääkimine pole kes-keda lahing
· vastast ära mõnita ega alanda
· ei tohi lasta suhtel/kontaktil puruneda, kui ka konkreetne diil ei õnnestu
· lobiseda ega pause jutuga täita pole vaja
KASUTATUD KIRJANDUS
1. http://www.arileht.ee/artikkel/18901
2. http://www.elamuskoolitus.ee/index.php?
alam=95&leht=56157e77b7b5c9e83c06
3
annaabi.ee 
