Klienditeenindus
Tulemusena vähenesid
transpordikulud, kuid muutus ka klientide varustamine osad kliendid pidid kaubast
loobuma, kuna polnud seda kuskil hoida.
Turundusosakond, kus töötasid vahvad poisid, endised reklaamiagentuuri loovtöötajad, oli
võtnud eesmärgiks muuta firma imagot, et seeläbi toetada müüki ja muuta firma
müügiinimeste tegevus efektiivsemaks. Selleks otsustati tavapärane ratsionaalne reklaam
asendada veidi filosoofilisema ja kunstilisemaga. Tulemuseks huvitavad, konkurssidel
auhindu saanud reklaammaterjalid, kuid paraku firma klientidele harjumatud või arusaamatud.
Ka tootmisosakond andis oma panuse kulude kokkuhoiuks. Uus tootmisliin, mis just oli
täisvõimsusel tööle saadud, pidi tehtud investeeringud tagasi teenima. Seega polnud võimalik
ka masinaid enam ümber seadistada väiksemate ja erinevamate partiide toomiseks. Kõik
olulised osakonnad andsid oma panuse kulude kokkuhoiuks, kuid.... Kuigi selles firmas olid