Kuna tegu on teenindamisega ja klientuur on väga erinev, siis pole võimalik vigu ja arusaamatusi täielikult vältida. Tähtis on see kuidast tekkinud konfliktist välja pääseda. Lähtu sellest, et kaebuse esitajal on õigus ja firmale on kasulik , et sa saad asjast teada. 1.Säilita rahu 2.Ära ole kunagi irooniline ega vaidle vastu. 3.Näita oma head tahet, ära unusta lubatud tegemata ja kontrolli, kas kõik sai tehtud. 4.Kuula klienti teda katkestamata. 5.Kui võimalik, siis palu kundel istuda - sest istudes on raskem vihane olla. 6.Juhi otsust olukorra lahendamise poole, selle asemel et süüdlast otsida. 7.Lase kaebuse esitajal endal lahenduse variant välja pakkuda. 8.Palu siiralt vabandust, kui selleks on põhjust. 9.Kui on selgelt näha, et klient on ise viga teinud, aga ei taha selle mõttega nõustuda, paku talle kompromissi lahendust. Kompromiss on konsensus, mille puhul osapooled nõustuvad ühisseisukohaga
Aravetel valminud 300-meetrise ringrajaga staadion saab lähitulevikus kummikatte, paranevad ka Koeru spordiplatsi võistlustingimused. Igal juhul võib lootusrikkalt tulevikku vaadata kuna viimasel kümnendil on järvamaalastest Eesti täiskasvanute koondises võistelnud türilased Rutti Luksepp, Margus Pirksaar, Indrek Vahtra, Rait Männik, Jaanus Suvi, lehtselane Helen Püümann, paidelane Gudrun Kaukver ning et noortest on Eesti koondise dressi kandnud Silver Kundel, Vadim Gritsenko, Martin Sookael, Aune Rahnik, Alar Tammela, Emeri Põld, Risto Jamnes, Marko Saar, Ann Hiiemaa, Kairi Papstel, Triin Kärner jt, lisaks on peale kasvamas rida andekaid noorsportlasi siis on edaspidiseks optimismiks põhjust küllaga.
annaabi.ee 
