Ärisuhtlus ja läbirääkimised raamatute kokkuvõtted
ning võrgu liikmetele osutatavas abis. Mõlemad on äris olulise tähtsusega, nt on mõnes kultuuris
mitteformaalsete suhete vahendusel toimuv äri isegi olulisem.
x Mina. Eristatakse individuaalset mina ja kollektivistliku mina. Kollektivistlikust minast lähtuvad
suhtlemismeetodid, konformism (kalduvus käituda nagu kõik teised), koostöö ja traditsioon, staatus
ning hierarhia hindamine.
x Kultuuriidentiteet. Inimese sotsiaalne identiteet, mis lähtub tema kultuurikuuluvusest.
Kultuuriidentiteedist saadakse teadlikuks siis, kui satutakse teise kultuurikeskkonda või suheldakse
omas kultuuris olles teiste kultuuride esindajatega.
Stereotüüp uskumus sellest, millised on teatud grupi inimeste isiklikud omadused. Stereotüübid
mõjutavad inimese käitumist ning seeläbi ka suhtlemispartneri käitumist, sest eeldades partnerilt teatud
käitumist, mõjutab inimene teda just niimoodi reageerima.
annaabi.ee 
