KONFLIKT
o IV lõpliku kauplemise faas
kooskõlastatakse mõlemapoolselt järeleandmise määr ning jõutakse mõlemaid pooli rahuldava
tulemuseni või
tunnistatakse ühise lahenduse puudumist
OLULINE ON
o Läbirääkimistel keskenduda huvide, mitte aga seisukohtade erinevustele
Isikute ja probleemide hoidmine lahus
o Teha valikud vastastikuse kasu huvides
o Läbirääkimiste situatsioonides on oluline osa kultuuridevahelistel erinevustel.
o Eestlane on tagasihoidlik, ta ei kiida oma firmat ega tööd, ammugi iseennast
Läbirääkimised kui kaval mäng
* tahtlik pettus * psühholoogiline * positsiooniline
sõda surve
LÄBIPÕLEMINE
LÄBIPÕLEMISELE ON ISELOOMULIK:
annaabi.ee 
