Turunduse lõpupraktika Eesti Hotelli- ja Turismikõrgkoolis
Reklaamitegevuses
juhindutakse reklaamiseadusest.
3.8 Turundusdokumentatsioon
Turundustegevused EHTE-s on dokumenteerimata. Puudub konkreetne andmeallikas, mis
võimaldaks tuvastada eelnevaid turundustegevusi. Kõike, mida on tehtud varasemalt võib
pärida pikema staaziga kolleegidelt kohvinurgajutu tasemel. Turundustegevustel ei ole eraldi
eelarvet ning sageli pole teada, kui palju mingi tegevuse eest varasemalt on makstud. Graafika
ja kujundusfailid „ON kusagil”. Erinevatel aegadel tehtud erineva müügitoetusmaterjali
maketid ei ole leitavad. Puuduvad konkreetsed koostööpartnerid.
3.9 Müügitöö osa organisatsiooni kogu turundustegevuses
Kuna EHTE põhitooted – tasemeõppe programmid ei liigitu kaubanduse alla, siis otsest
müügitööd ei tehta. Erinevate turundustegevuste käigus kogutud kontaktide
kommunikeerimine käib erinevate kanalite kaudu. Peamine klienditeenindusviis on telefonile