Panga organisatsioon
St et
ettevõte kvaliteedi süsteem peab keskenduma, mite toote vaid toootmisprotsessi
kvaliteedile. See eeldab tootmisprotsessi erldamist üksikuteks lülideks mis toimivad
tarnija kliendi suhte põhimõttel ja selle abil püütakse võimalike vigu avastada
võimalikult varases staadiumis. selline arend võimaldab paremini rakendada
kvaliteedi mõõtmist ning seda teaduslikult juhtida. Kvaliteedi juhtimine on oluline nii
tootmis kuiteenindus ettevõtetes. Kuna kõik töötajad vastutavad kvaliteedi eest, kes
tagavad kvaliteeti siis eeldabki see nende juhtimist. Tippjuhtide probleem on häälestada
kogu organisatsioon lõppeesmärkide saavutamisele. Seega on kvaliteet muutunud
tehnilisest valdkonnast rohkem juhtimisvaldkonnaks. Väga tõsiselt hakati kvaliteedi
probleemidele tähelepanu pöörama 1970 aastal, praktikud püüavad väljatöötada
kvaliteeditagamise mingit ühtset süsteemi ja nii jõutaksegi 1979aastal ISO 900