Kliiniline psühholoogia
sellest arusaamisest ka kliendile teada anda. Empaatia ei tähenda tunda sedasama, mis
klient, vaid võimet kujutleda, mis klient tunneb.
Tingimusteta positiivne suhtumine (unconditional positive regard) tähendab kliendi
tunnustamist, terapeut suhtub temasse soojalt, ükskõik milline klient ka ei oleks. Soojus ei
tähenda, et terapeut oleks kliendi sõber või et kõik kliendi teod terapeudis sooje tundeid
tekitavad. Kiitmine võib niisama palju kahju teha kui kriitikagi. Tingimusteta soojus on
hoopis hinnangute langetamisest hoidumine nii sõnades, teos kui mõttes.
22
Tartu Ülikooli psühholoogia osakond, Maie Kreegipuu 2004 ©
Kongruentsus (congruence, genuineness) on terapeudi ehtsus, kooskõla iseendaga. Kui
terapeudi sõnad ei vasta tema näoilmele või tema teesklus mõnel muul viisisl välja paistab
annaabi.ee 
