Avalikud suhted (spikker) suhtekorraldus , avalikud suhted , public relations , avalikkus , PR , meediamonitooring ,
Kriisikommu Komponendid- Komponentide järgnevus,- omavahelised seosed, - kaasnevad tegevused.
Kriisikommu- Kinnitatud, ammendatud faktide vahendamine, Endaasetamine avalikkuse olukorda,Soov
tagasi pöörduda normaalse/endise juurde, mida selleks tehakse? Olukorrakontrollimine, selle selgitamine, mis
võib juhtuda?• Aitab kaasa kriisi likvideerimisele, kasutades info efektiivset liikumist kriisiga
seotud isikute ja o-ide vahel.• Kriisivalmiduse kriteeriumiks on eelnevalt koostatud infoliikumise süsteem,
mis tagab kriisi kiire avastamise, õigete meetmete rakendamise ning kriisi väikseima negatiivse mõju
o-i/isiku mainele.
Kolme “C” seadus- Candor: be honest, take necessary responsibility,Concern: for health and safety Show
some controlled emotion and empathy.,Courage: A leader is not afraid to stand up, take responsibility, and
getat the source of a problem.