Kriisikommunikatsiooni analüüs
Kriisikommunikatsiooni analüüs.
Iga kriisi situatsioon küpseb aeglaselt ja ilmub just siis, kui seda ei oodetakse, kui selleks ei ole
üldse valmis. Tulemuseks antud probleemi lahendust ei saa üles leida päris pika aja jooksul,
mis omakorda tekitab juurde palju muid lahendamata küsimusi. Lõppude lõpuks tekib
väljapääsmatu situatsioon, mille tagajärjed saavad täielikku krahhi esile kutsuda. Reeglina
probleemid ei tekki iseenesest. Nende tekkimiseks on vajalikud igasugused eeldused. Mida siis
ette võtta, et antud situatsiooni ei tekkiks (http://www.comunet.ru/p8.html)? Kuidas juhtub nii,
et ühed ettevõted saavad olukorraga hakkama, kuid teised kaovad isegi vähema kahju pärast.
Siis kui kriis hakkab alles tekkima organisatsioon peab igakülgselt hinnata oma
kommunikatsiooni kanaale, pöörates erilist tähelepanu massimeedia huvi rahuldamisele.
Selleks on vaja tegeleda järgmiste küsimustega:
· Mis kasu toob massimeediaga ko...