Avalikud suhted (spikker) suhtekorraldus , avalikud suhted , public relations , avalikkus , PR , meediamonitooring ,
kutsuda välja inimesed, kes pole hetkel tööl), samuti välist abi (politsei, tuletõrje,
päästeamet); 4. tase - olukord väljub kontrolli alt ja mõjutab korraga laiemat inimeste hulka, o-i normaalne
toimimine seiskub.
Potentsiaalsed kriisid- Mille vastu ollakse kõige vähem kindlustatud? Mis teeks kõige enam kahju
eesmärkide saavutamisele? Mis tabab kõige olulisemat sihtgruppi? Mille puhul ollakse kõige paremini
kindlustatud? Kriiside erinevaid intensiivsusastmeid. Regulaarne kriisioht - Rutiinne kaebus ja probleem,
mille lahendamine on osa o igapäevatööst. Alati eksisteerib võimalus, et ühe väikese probleemi väära
käsitlemise või kahe pisiprobleemi kokkusattumise tõttu tekib kriis. Kriisikommu on sellisel juhul ennetav ja
o-sisene;
Kriiside erinevaid intensiivsusastmeid- Erakorraline kriisioht - Kohest reageerimist nõudev probleem, mis
tuleneb tõsisest kõrvalekaldest töö normaalprotsessis. Erakorralise kriisiohu korral peab o/isik operatiivselt ja