Praktikaaruanne Aardla Hulgiladu
salakaubaga.
Klientidega tuli väga tihti suhelda. Üldjuhul eesti keeles, vahel harva ka vene- ja inglise
keeles. Põhiliselt küsiti kus miski asub ja kui toodet riiulis ei olnud, sooviti teada kas seda
üldse on. Seda sai kontrollida laoprogrammis. Laos on kasutusel AXAPTA programm.
Saalitöötajad tavaliselt pöördusid selliste küsimustega infosse või kassasse.
Tutvusin järgmiste erinevate töödega:
Infoleti töö seisneb krediitarvete väljastamises, kliendikaartide tegemises, klientide
küsimustele vastamises jms.
Müügiassistendi tööks on arvete sisestamine komplekteerimislehe alusel, kreeditarvete
koostamine, klientide pretensioonide ära kuulamine ja lahendamine.
Müügiassistendi abilise tööülesannete hulka kuuluvad komplekteerimislehete välja
trükkimine ja komplekteerijatele jaotamine, veoringide paikapanek, tagastuste vastuvõtmine
ning koormalehtede koostamine.
Käisin vaatamas ka müügisekretäride tööd