KINNISVARA HALDAMINE
3.2. Korrashoiu organisatsiooniline korraldus
Kasutajakeskne korrashoiukorraldus on selline, kus püütakse
maksimaalselt arvestada lepingutes määratud kasutajate õiguste ja
nõudmistega ning tagada ettenähtud teenuste kvaliteetne
osutamine. Kiiresti kõrvaldada igasuguseid ilmnevaid puudusi
kinnisvarakeskkonnas. Sellise operatiivse teenuse keskmeks saaks
olla dispetšerteenistus. Kasutajakeskse korrashoiukorralduse
hindamise kriteeriumideks saavad olla:
Kulud, s.o korrashoiuteenistuste poolt tehtud kulutuste
võrdlus eelarvega või piirhinnaga, mis tuleneb kas
õigusaktidest (piirüür), lepingust, konkurentide
hinnatasemest;
Korrashoiuteenistuse reageerimiskiirus klientide
väljakutsetele;
Klientide rahulolu hinnangud, mida saadavad tavaliselt
küsitluste korraldamisega.
Omanikukeskne korraldusmudel on selline mis lähtub kinnisvara
omaniku /-omanike põhilisest huvist – säilitada oma kinnisvara