Tarbija ostukäitumine
kiiremini, pühendamata ühelegi põhjalikku tähelepanu. See on võimalik siis, kui tooteid
tuntakse või kui varasema ostuga võrreldes suure ajavahe või uuemate mudelite tõttu
tuleb infot taastada ning täiendada. Otsustusprotsessi põhjalikkus sõltub varasema
kogemuse mäletamisest, ostu tähtsusest ning eksisteerivast ajapiirangust. Niiviisi käitu-
takse harilikult hinnaliste toodete kordusostul (riided, mööbel, kingitused,
koduelektroonika).
26
Lühike otsustusprotsess esineb harjumuslike kordusostude puhul. Siin võidakse etappe
vahele jätta, sest teadmisi toodete kohta loetakse piisavaks ja osturisk on madal. Selliselt
ostetakse igapäevaseid toiduaineid, ajalehti, hügieenivahendeid jms.
5.8. Tarbija rahulolu
Pärast kauba ostmist ja selle proovimist jõuab tarbija ühte kolmest võimalikust
annaabi.ee 
