Personali juhtimine ja organisatsiooni käitumine
Negatiivse
sisuga sõnumiga kaasnevad emotsioonid ning lõpptulemus sõltub palju
sellest, kas osatakse emotsionaalsest kõrgpunktist edasi liikuda nii, et
negatiivne pinge taanduks ning oleks võimalik asuda ratsionaalselt asja
arutama.
Koosolek ja nõupidamine on koostegevusega seotud suhtlemisvormid.
Koosolek on organiseeritud kokkutulek, kus sihipäraselt ja
süsteemselt lahendatakse probleeme või mõjutatakse osalejaid.
Koosoleku praktilist korraldamist nimetatakse koosolekutehnikaks
ja koosoleku juhataja on organiseeritud kokkutuleku juhataja.
Peamiselt on koosolekuid kasutatud demokraatliku otsustamise
teostamiseks. Demokraatlik otsustamisprotsess hõlmab suurt hulka
52 ORGANISATSIOONI KÄITUMINE. M. VADI
koosolekureegleid. Koosolekuid võib eristada toimumise ja korraldamise
reeglite järgi:
a) ametlik koosolek, mille reeglid on täpselt piiritletud. Need reeglid
võivad olla teatud grupile või organisatsioonile ainuomased ja seotud