Automaaler
· teenindada ka probleemseid kliente;
· teadvustada endale kohusetunde, vastutuse ja meeskonnatöö tähtsust
klienditeeninduses.
5. Hindamine
Teoreetilisi teadmisi hinnatakse mooduli jooksul protsessihinnetega ja mooduli lõpul kogu
materjali hõlmava lõputestiga.
Praktilisi oskusi hinnatakse näidissituatsioonide läbimisel.
Mooduli koondhinne moodustub teoreetiliste teadmiste ja praktiliste oskuste koondhindena.
KUTSE-EETIKA JA KVALITEEDINÕUDED
KOKKU TEOORIA LABOR PRAKTIKA
1õn 1 0 0
1. Mooduli eesmärk
Õpetamisega taotletakse, et õppija omandab teadmised ühiskonnas kehtivate normide ja
reeglite kujunemisest, töösuhetest ja kokkulepetest töökollektiivis, moraali mõjust
töökollektiivis ning tööõhkkonda mõjutavatest teguritest.
2. Nõuded mooduli alustamiseks
Puuduvad
3. Õppesisu
3.1
annaabi.ee 
