"koolitusteenuseid" - 1 õppematerjal

IT süsteemide tugi ja korraldus ettevõttes

ISO 20000-1 Achive this Specification Praegu kasutusel versioon 3 (alates 2007 kevadest). Raamistik sisaldab: raamatuid, ISO 20000-2 Management sertifitseerimissüsteemi, konsultatsiooni- Code of Practice Overview teenust, koolitusteenuseid, soovituslike tööriistu. ITIL Pro- Infrastructure Technology www.itsmf.ee Information Library cesses 2005.a detsembrist on suur osa ITIL-st In-house procedures ISO 20000 koostises Deployed solution