Estraveli turundusplaan
kliendi eelistusele kas ühe kindla reisikonsultandi või müügitiimi näol, kes tunneb
kliendi soove ja vajadusi ning oskab alati soovitada sobivaima reisivõimaluse. Lisaks
pakutakse abi reisikulude planeerimisel ja aruandluse korraldamisel. Ärikliendile pakub
reisibüroo soodustusi broneerimis-ja teenustasudelt, võimalust kasutada Estraveli
kokkuleppehindasid, soodustusi maksetingimustes, reisiteenuste koolitust, koolitusreise
ettevõttes reisitellimustega tegelevatele töötajatele, igakuist uudiskirja ja 24h reisiabi
tellimiskeskusest.
5. Ettevõtte turundusinfosüsteem, kliendiandmete kogumise ja kasutamise võimalused
ja turundusuuringud
80% Estraveli turundustegevusest on e-turundus, põhjuseks selle kiirus ja mõõdetavus.
Oma e-posti listile, kuhu kuulub rohkem kui 60 000 aadressi, saadab Estravel nädalas
umbes 3 e-maili, mis sisaldavad erinevaid pakkumisi. Kasutusel on ka