TEENINDAJAST TALENDIKS
organisatsiooni vajadustele.
Personali arendamine on võimalik läbi juhtimise põhimõtete, milledest organisatsioonis lähtutakse
töötades inimestega, oma töötajatega. Personali arendamine ja koolitus on osa personalistrateegiast,
mis toetab kogu ettevõtte strateegilist arengukava. Arengukava annab selles valdkonnas põhilised
suunad, muutused, mis kavandatakse tulevikus, toetudes olemasolevale koolituspoliitikale, kooli-
tusplaanile, eelarvele jne (sise- ja väliskoolitus, uute töötajate adapteerimine, roteerimine,
edutamine jms).
Tulemuste saavutamise jooksev jälgimine ja kontroll on monitooring. Sisuks on hinnanguline
tagasiside tegijale. Monitooringu teostajad võin ka olla koolitusjuht. Õige koolitus mängib väga
suurt rolli töötaja arendamises.
Selles töös mina koostan koolitusprojekti konkreetsele ettevõttele, konkreetsete töötajate jaoks.