Ruth Alas "Juhtimise alused"
- Personalivalik - protsess, mille käigus kogutakse ametikoha taotleja kotha infot, mis
võimaldaks prognoosida tema tulevast tööalast edukust, ning valitakse välja sobivaimad
kandidaadid.
- Formaalne hindamine - protseduur, mis eedlab põhjalikkku valmendust ja metoodikate
kasutust.
Personali hindamise alaliigid:
- Kandidaatide hindamine personali valikul.
- Inimeste töösoorituse hindamine.
- Töötaja potensiaali hindamine.
Firmal tuleks läbida järgmised koolitusetapid:
- koolitusvajaduste väljaselgitamine
- koolitusvõimaluste valimine
- koolituste tellimine
- koolitusele lähetamine
- tagasiside ja kontroll
- tulemuste hindamine ja analüüs
Koolitusvajadust määratledes on tululine käsitleda tasanditel:
- organisatsiooni tasand (juhid, kes panevad eesmärgid)
- ametikoha tasand (juhid, kes otsustavad, mis viisil eesmärgile peab jõudma)
- töötaja tasand (juhid ja töötajad, kes seda tööd teevad)
annaabi.ee 
