Hotellimajanduse alused - hotelliosakonnad
)
.
.
7. Loetle ME peamised lisateenuste grupid: ( 5 p) ja too näiteid iga grupi lisateenuste kohta (5p)
..Lisateenuse roll on muuta kogu teenus kliendile atraktiivsemaks ja ligitõmbavamaks. Lisateenud võib olla
müüdav või tasuta pakutav teenus/toode või lihtsalt vajalik informatsioon kliendi jaoks.
Lisateenusteks võivad olla näiteks saunad, basseinid, ilusalongid, jõusaalid, tervise,- äri - ja
konverentsikeskused mida osutatakse majutusasutuses.
Näiteks : Konverentsiturismsarnaneb suures osas teiste turismivaldkondadega ning ühendab endas
äriturismi ja puhkuseturismi põhijooned. Konverentsiturismi all mõistame suuremat või
väiksemat inimeste hulka, kes reisib sihtkohta x, näiteks Eestisse, et teha konverentsi raames
tööd, ning sellega seoses osalejad ka ööbivad, söövad, lahutavad meelt jne.
8. Selgita hotelliketi ja hotellifrantsiisi sarnasusi ja erisusi. Too näiteid (2+2p).
Hotellifrantsiis :