"konverentsiruumidest" - 1 õppematerjal

Radisson Blu Hotel Tallinna Vastuvõtus

Alluvus: Vastuvõtujuht Asendab: Portjee Asendaja: Portjee Esmane ülesanne: Pakkuda hotelli sisenevatele ja hotellist lahkuvatele külalistele tõhusat ja viisakat abi, et külaliste rahulolu oleks maksimaalne. Töökohustused: . Jälgib rangelt oma head väljanägemist ja kannab asjakohast vormirõivastust; . Pakub hotellikülalistele abi nende pagasi kandmisel; . Edastab külalistele faksi- ja muid sõnumeid, pakke jms; . Kutsub hotelli fuajees või konverentsiruumidest külalisi välja; . Täiendab vajadusel reklaammaterjalide kogust; . Hoiab korda hotelli sissekäigualal või fuajees; . Teostab fuajees ja peasissekäigualal väiksemaid koristustöid; . Hoiab puhtust ja korda pagasi hoiuruumis; . Tagab grupis saabuvate külastajate pagasi kiire ja korraliku laialikandmise; . Abistab külalisi autode rentimisel, takso väljakutsumisel, restorani- ja teatripiletite broneerimisel jms; . Heiskab ja langetab lippe vastavalt protseduurireeglitele;