ERIALAPRAKTIKA
muid lisateenuseid. Kõige tähtsam töötajate jaoks on kliendirahulolu.
Hotelli missiooniks on saavutada laialdase "positiivse emotsiooniga" tuntust Tallinnas
ning pikemas perspektiivis ka terves Eestis/Baltikumis.
Hotelli visioon on laieneda Eesti majutus- ja toitlustussektoris ning välja töötada
erinevaid kaubamärke ja frantsiisivõimalusi.
Dzingel hotelli klientide sihtrühmadeks on talvehooajal pigem kohalikud turistid, kuna
välisturistide arv on väike, ning konverentsikliendid.
Suvehooajal olukord paraneb ja on rohkem kliente, siis tuleb rohkem individuaal
reisijaid kuid ka gruppe. Klientide sihtrühmaks on soomlased, poolakad, lätlased, leedulased,
venelased ja kindlasti ka kohalikud elanikud. Hotellis Dzingel on võimalik majutuda ka
pikaajaliselt, ehk elada kuude kaupa ja seda võimalust kasutavadki eelkõige kohalikud
elanikud.
Hotelli igapäevalist tööd juhib tegevjuht (organiooniline struktuur on väljatoodud