Eksami kordamisküsimused ja vastused
suhelda ja neid suunata. Töötaja teab ise kõige paremini, kuidas oma tööd teha.
3
Juhtimise alused
1.15 Henry Ford. Kes ta oli ning missugune on tema panus juhtimisteooriate arengusse?
Tuntud kui juhtimisteoreetik ning USA autotööstuse rajaja. 1903.a. asutas ta Ford Motor
Company. Tema ideed: masstootmise organiseerimise süsteem, mis põhineb standardiseerimisel,
tüpiseerimisel ja konveieriseerimisel.
1.16 Käitumuslik koolkond ja Elton Mayo. Kes nad olid ning missugune on nende panus
juhtimisteooriate arengusse?
Käitumuslik kk tõstab esiplaanile inimteguri ja inimsuhted tööolukorras ning mitteametliku
organisatsiooni rolli, oluline on suhtlemine; kõige tähtsamaks peetakse inimest ja tema vajadusi.
Elton Mayo on üks käitumusliku kk alusepanijatest. Ta tegeles töötingimuste mõju
väljaselgitamisega ja sõnastas Hawthorne efekti: "Inimesed kalduvad oma tegevuses normist