Praktika aruanne 3-kursus Veeriku Selver
hoidma pluss nuppu, et pult skanneeriks toote. Kui kõik tooted on skanneeritud, peab
suunduma makseterminalide juurde ning puldi asetama vastavasse pesasse. Kliendil on
kaks valikut, kas maksta ise terminalis pangakaardiga või siis pöörduda selves töötava
klienditeenindaja poole ning maksta sularahas.
Teenindaja ülesanneteks on aidata kliente SelveEkspressi kasutamisel. Samuti
kutsuda ja tutvustada neile SelveEkspressi. Teenindajal on ka kontrollpult, millel tuleb
teatis, kui klient ostab alkoholi või mingit muud toodet, mille ostmiseks peab olema
täisealine. Puldile vajutades saab teenindaja ära märkida, kas klient on täisealine või
mitte. Lisaks toimuvad SelveEkspressil ka ostukontrollid, mida peab teenindaja läbi
viima. Ostukontroll lööb ette nii kliendile makseterminalis, kui ka teenindajale
kontrollpuldis. Ostukontrolli korral pöördub teenindaja kliendi juurde ning palub tal
annaabi.ee 
