Suverehvide ostmine / Äri- ja kutseeetika kodutöö
Mõlemad osapooled võidaks sellest lahendist. Kuna pood varjas
õiget infot ning klient pöördus poodi tagasi alles siis, kui aeg, mil olek kauba saanud
ilma probleemideta ümber vahetada, oli möödas. Sellest loost õppisid mõlemad
osapooled kindlasti üht teist. Esiteks klient, kes nüüd on asjade ostmisel hoolikam
ning ei usalda kinni silmi müüjat. Siia sobiks ütlus, et usalda, aga kontrolli. Müüja ja
ettevõte, et kindlasti tulevikus on tähelepanelikumad on kauba suhtes ning
kontoliivad, et nende kaup vastaks nõuetele, et ei tekiks hilisemaid probleeme.
Kindlasti tahab ettevõte, et müüjad oleksid koolitatud ning oma ametis pädevad, mis
omakorda aitaks taolisi situatsioone vältida. Lõpplahendiks sai see, et kliendile
korvati kahju kogu ulatuses.