Suhtekorralduse konspekt
· Strateegia ja taktika
Kõigepealt tuleb välja töötada strateegia, kuidas saavutada eesmärke, seejärel kasutada taktikat (avalike suhete meetodeid).
· Maksumus
Tuleb koostada eelarve ja hinnata programmi iga osa täitmisega seotud kulutusi.
· Kommunikatsiooniprogramm
Kommunikatsioonivahendite (kirjad, videod, reklaammaterjalid, plakatid, massimeediavahendid, küsitlused, kohtumised
jt. kontaktiviisid) abil saab korraldada infovahetust inimeste ja gruppide vahel.
Avalikes suhetes infovahetuse korraldamisel soovitatakse tähele panna kaheksat põhimõistet:
· Usaldusväärsus
Teate saatja peab olema saaja silmis usaldusväärne.
· Kontekst
Kommunikatsioon peab vastama olukorrale, milles ta toimub.
· Rahulolu