dokumendiliikide korral, milledel peetakse eraldi registrit ning kus on traditsioon või kohustus neid hoida eraldi. Dokumendihaldussüsteemis on eraldi registritena kontaktibaas, asjad (kirjavahetus, resolutsioonid), lepingud, käskkirjad, arved, aktid, määrused. Erinevateks dokumendihaldusprotsessideks: dokumendi loomine, kooskõlastamine, kinnitamine, allkirjastamine, registreerimine, edastamine. Kontaktibaasis on kontaktid organiseeritud asutuste, nende kontaktisikute ning eraldi kontaktisikute kaupa, kes organisatsioonidega seotud pole (eraisikud). (Kaia Mägi 2011) 1.2. Üldandmed · Arendaja: IBM · Esmane versioon: 1989 aastal · Stabiilne versioon: 8.5.3 (3. oktoober 2011) · Eelväljalaske 8.5.3 CD5 · Arendamise staatus: aktiivne · Kirjutatud: Java/Eclipse (8.x Standard) & C++ (8.x Basic and previous versions)