Konfliktid ja nende lahendamine
tekkimiste põhjustest, kuid lisainformatsiooni sain just konflikti liikide ja lahendamise
kohta.
13
KASUTATUD KIRJANDUS
Jõgeva S. Konflikt on areng, mis otsib väljapääsu. Kasutamise kuupäev: 10.11.2014,
allikas: http://www.terapeut.ee/artiklid/suhted/konflikt-areng-mis-otsib-
valjapaasu/
Konstruktiivne konflikti lahendamine. Kasutamise kuupäev: 12.11.2014;
allikas: http://suhtesiim.ee/wp/naistest/konfliktid/konstruktiivnekonfliktilahenda
mine/
Krips H. (2011) Konfliktidest ja suhtlemisoskustest õpetamisel ja juhtimisel. Kirjastus:
Atlex
Lacey H. (2002) Kuidas lahendada konflikte töökohal. Tallinn: Elmatar
Lehtsaar T. (2013) Mis on üldse konflikt. Kasutamise kuupäev: 13.11.2014;
allikas: http://www.director.ee/mis-on-uldse-konflikt/
Lehtsaar T. (2008) Suhtlemiskonflikti psühholoogia, Kirjastus: Tartu Ülikooli Kirjastus
Kasutamise kuupäev: 13.11.2014
Maripuu I. (2009) Kompromiss kui ajupesu erivorm