OPERATSIOONIJUHTIMISE EKSAM
Lühikirjeldused, juhised, mis toetavad töötajat töö tegemisel. Kontrolli tulemusi, paranda kvaliteeti,
kasuta standardseid vorme ja IT-süsteeme.
2.meetod – RACI model, rakenda juhtimissüsteem, et tekiks ülevaade, mida kavandame, kuidas rakendame, jälgime ja arendame.
On vaja mudeli ülevaadet, et oleks võimalik kergesti süsteemis navigeerida ja teada saada, kes, mida ja kuidas teeb.
R - Responsible/otsene vastutaja. Määrata, kes vastutavad konkteertse ülesande täitmise eest. (võib olla mitu vastutajat).
A- Accountable/aruandja. Vastutab tööülesannete täitmise eest õigel viisil, võib olla ainult üks isik.
C - Consulted/konsulteerib. Kahepoolne side ülevalt ja alt, arvamusega arvestatakse.
I - Informed/informeeritud. Muudatuste tegemisel info ajakohastatakse. Ühesuunaline info liikumine
25. Prognoosimise meetodid
Prognoosimismeetodid jagunevad kolmeks:
Faktijärgsed meetodid