SUHTLEMISPSÜHHOLOOGIA
miks ta nii tunneb.
4) KS näitab sind inimesena, mitte rollina. Asja mõte on võimalikult täpselt kokku
sobitada om asisemuses
olev (tunded, vajadused) välisega (sõnad, hääl, liigutused jne.)
Miks kehtestamine ei toimi:
1) Kui teise in. vastuvõetamatu käitumine teenib mingit tungivat vajadust või kui ta ei
suuda välja mõelda
head alternatiivi sellele käitumisele, et ta saaks oma vajadusi edasi rahuldada
2) Kui in. ei võta omaks, et tema käitumine mõjutab sind konkreesel käegakatsutaval
viisil (tegu võib olla
väärtuskonfliktiga)
3) Kui teine tajub sõnumis süüdistust
4) Kui sinu sõnum ja tunne või kehakeel on vastuolus
5) Kui unustad kehtestamisel ära selle, et ka teisel võivad olla omad seletused ja
põhjendused.
1.9 Konfliktkäitumine
KONFLIKT lahkheli või arusaamatus vähemalt kahe osapoole vahel, mille
põhjustavad erinevused vajadustes,
väärtuste, hoiakutes, huvides või eesmärkides. Konfliktile on iseloomulikud:
annaabi.ee 
