Sekretäri ja juhi koostöö
teatavaks tehtud ülejäänud kollektiivile. Otse loomulikult ei jaga sekretär omi teadmisi firma
juhi tegevusest ja plaanidest isikutega, kellele võivad need teemad küll huvi pakkuda ja
esmapilgul tundub ka põhjus olevat selle info hankimiseks. Lojaalsus on truudus ja ustavus.
Healt sekretärilt oodatakse lojaalsustnii juhi kui firma suhtes. Püüab alati näha asju poole
pealt jagab firma eesmärke ja prioriteete. Lojaalsus puudutab eriti oluliseks, siis kui tegemist
on kriis või konfliktsituatsioonidega. Tõeliseks lojaalsuse proovikiviks on sekretäri ja juhi
konfliktid. Oluline on, et juhi abi ei hakka käituma destruktiivselt ning firma ja sealhulgas ka
iseenda huve kahjustavalt. Destruktiivset käitumist iseloomustab soov teisele poolele
võimalikult palju kahju teha või kätte maksta. Usaldus tekib kogemuse pinnal. Suhetes üldse
on oluline teada, kuidas meie kolleeg erinevates olukordades käitub või tegutseb ning kas
tema käitumine on stabiilne ja sõltumatu hetkemeeleoludest
annaabi.ee 
