Läbirääkimiste psühholoogia
· K häirib oluliselt koostöövalmidust
· Ettevõtluse põhimõte: K väärib avalikustamist parajal määral, kuid
tunnistamist võimalikult varakult; K lahendamine tähendab sageli olulist
probleemilahendamist; seega on K-l täita tähtis diagnostiline funktsioon:
pole
· K-d ja me ei teagi kuidas asjad tegelikult on
· Sageli leiab aset K mahasalgamine, eitamine
23
Konfliktitasandid lähivaates
1. isiksusesisene: vastuolu ajendite, mõtete-tunnete, väärtuste, aadete-olude,
tungide-moraali vahel
Nt ülemus käib närvidele, ent kuidagi ei saa talle kõike otse südamelt välja
öelda
Nt sooviks shaslõkki ent see maksab v palju
Nt tahaks samal ajal elu nautida ja kõrgkool lõpetada
2. isikutevaheline: mehe-naise, alluva-ülema jne vahel
3. grupisisene: meeskonnas, peres, kooliklassis, töörühmas. See K on grupi
arengus möödapääsmatu