Toimetulek konfliktidega ja lahendamisvõtted
võitu teise poole arvelt. Eesmärgiks on leida lahendus, mis sobiks kõigile
asjaosalistele. Samas on oluline märkida, et samaste probleemide puhul ei ole kõigi
jaoks ühte ja ainsat sobivat lahendust. Tähtis on, et partnerid tegeleksid probleemiga
koos ja loominguliselt. Duaalse suhtumise aluseks on teadvustada endale teise poole
huvid, et saaks teha koostööd. Osapooled ei peaks loobuma millestki, mis tundub neile
tõeliselt olulisena.
http://lahendus.net/?a=artiklid&art=konfliktirefe (26.01.2011)
Toimetulek konfliktidega ja lahendamisvõtted
KASUTATUD MATERJALID
http://lahendus.net/?a=artiklid&art=konfliktirefe (26.01.2011)
http://www.riigikantselei.ee/arhiiv/atp/Koolitus/oppematerjal/orsgps.htm#2.8.
(26.01.2011)
http://www.invicta.ee/?nodeid=37&lang=et (25.01.2011)