Konflikti lahendamise võimalused organisatsioonis
Kjerulf meetodid sarnanevad MindTools autorite vaadetega. Mõlemad annavad edasi
täpsed juhendid, kuidas konfliktses olukorras käituda. Nii üks, kui teine autor rõhutavad
kuulamist, faktide objektiivne vaatlemine ja samuti avatust, et leida kolmas võimalus või
otsida abi väljastpoolt ettevõtet.
Tõnu Lehtsaare seevastu ei anna edasi täpseid juhised ega meetmeid, kuidas konflikti
lahendada ning läheneb olukorrale analüüsides ehk konfliktidiagnostikaga. Esitades
Konfliktide lahendamise võimalused organisatsioonis 12
küsimusi endale, leitakse vastused. Konfliktidiagnostika sobib konflikti analüüsimiseks ja
ka enda analüüsiks, aga ei anna edasi täpseid meetmeid ega juhendeid, kuidas konfliktsed
olukorras käituda. Lehtsaare erineb kõigist teistest autoritest andes edasi vaid
konfliktidiagnostika, kus ennast ja olukorda analüüsides jõutakse lahenduseni.
2.1. Autori hinnangud
annaabi.ee 
