Konflikti lahendamine
probleemist. Konfliktidiagnostika ehk konfliktide analüüsimisega kindlate kriteeriumite
alusel saab tegelde nii algavate kui kaugelearenenud konfliktide puhul. Kõige otsesem
seos diagnostika ja vastandumise vahel seisneb selles, et konfliktidiagnostika loob üldise
konfliktide analüüsi oskuse, mis omakorda mõjutab seda, kuidas me sõnastame konflikti
põhiküsimust.
Konfliktidiagnostika tähendab konflikti analüüsimist konkreetsete kriteeriumite alusel.
Konfiktoloogias kasutatakse selle tegevuse kohta lisaks diagnostikale ka mõisteid
konflikti hindamine ja konflikti analüüs. Konfliktidiagnostika võib olla huvipakkuv
erinevatest vaatenurkadest. Esiteks annab konfliktidiagnostika võimaluse rakendada
üldisi teoreetilisi seisukohti inimkäitumise, sh konflikti kohta. Teiseks tähendab
konfliktidiagnostika mingi väärtussüsteemi teostamist- me pöörame tähelepanu sellele,
mida peame oluliseks. Kolmandaks aitab see paremini mõista konfliktis toimuvat