Konfliktipsühholoogia
Tarvilik on põhjalik
töötamine osapooltega või välise jõu sekkumine. Lahendus võib olla ka ühe poole
surm, lahkumine või hääbumine.
5. KONFLIKTIDE LAHENDAMINE
5.1 Konfliktidiagnostika ja konstruktiivne vastandumine
Konfliktoloogia üks oluline osa on konfliktide juhtimine ja lahendamine.
Konfliktidega toimetulek on oluliselt keerulisem kui nendest rääkimine.
Kõige otsesem seos diagnostika ja vastandumise vahel seisneb selles, et
konfiktidiagnostika loob üldise konfliktide analüüsi oskuse, mis omakorda mõjutab
seda, kuidas me sõnastame konflikti põhiküsimust. Konfliktoloogias tähendab see
konflikti analüüsimist konkreetsete kriteeriumite alusel. Olles analüüsinud ja
mõistnud, mis toimub, saame valida sobivaima käitumisviisi konfliktiga
toimetulekuks. Et konflikti hindamine oleks objektiivne ja edukas on loodud erinevad
hindamissüsteemid:
annaabi.ee 
