Organisatsioonikäitumise kordamisküsimused
füüsilistest võimetest ja suhtlemisoskustest.
3. Hoiaku olemus. ,,Kognitiine dissonants". Hoiaku muutmise võimalused.
Hoiak on üldine ja suhteliselt püsiv hinnanguline suhtumine mingisse nähtusse. See hõlmab tõekspidamisi,
tundeid ja käitumist. Hoiak peegeldub inimese positiivses või negatiivses käitumises. Hoiaku kujunemise
põhiliseks allikaks on isiksuse vahetu osavõtt praktilisest elust, isiklik kogemus. Hoiak koosneb kolmest
komponndist:
Kognitiivne ehk tunnetuslik komponent põhineb uskumustel, arvamustel ja teadmistel
Emotsionaalne komponent peegeldab teise inimese või sündmusega seotud tundeid ja meeleolusid
Käitumuslik komponent näiteks palutakse nädalavahetusel töötada millised on inimese harjumused
nädalavahetusel, soovid, plaanid jne.
Vahetul kogemusel põhinevad hoiakud on tugevad ning neid on väga raske muuta. Hoiakutele omistatakse
annaabi.ee 
