Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"kompetentsidekeskne" - 1 õppematerjal

PERSONALIJUHTIMINE
36
docx

PERSONALIJUHTIMINE

1. Situatsiooni analüüs (sit, kus tegevus toimub) ­ kas ja kui palju peaks hindamisel arvestama töö tegemise situatsiooni, ehk mis olukorras inimene töötab. Nt müüja müüb jahedal suvel jäätist, müüb väga hästi aga inimesed ju ei taha nii palju külma ilmaga. Need tegurid, mis pole töötaja kontrolli all.. sellega peaks töötajale tagaside andmise puhul arvestam. 2. Sooritajale keskendunud hindamine ­ hindame tegijat. Kompetentsidekeskne hindamine. Sama hindamine, mida kasutame värbamise käigus. Kui palju on mingid teadmised/oskused esindatud. Hea ka koolitusvajaduse väljaselgitamiseks. Puudused ­ keskendub olemasolevale kompetentsile, mitte kompetentsi rakendamisele. Nt ma tean küll klienditeeninduse reegleid aga ei rakenda neid (tervitamisel naeratamine nt jms). Kõige suurem tõenäosus hindamisvigadele ­ subjektiivsus tuleb sisse. Saame teada,

Psühholoogia → Psühholoogia
46 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun