Eetilise konflikti lahend
Kuid ka bussijuht võib öelda, et inimene viibis seal, kus ta ei tohiks viibida. Lisaks ütles firma juht, et
kõik pretensioonid tuleb esitada kirjalikult kahe nädala jooksul, kuid neil pole sellest mingit
kirjalikku märki.
Olulised faktid
Õpetajale kukkus videomakk pähe ja ta sai tervisekahjustusi.
Õnnetus juhtus sõitvas bussis, mis vedas lapsi.
Õpetaja viidi esmaabisse ning sellele järgnes järelravi.
Reisibüroo keeldub saadud tervisekahjustusi kompenseerimast.
Huvilised
Huvilised on kõik keda antud juhtum puudutab, või keda võiks puudutada, näiteks teised õpetajad,
giidid ja reisijad kellega võiks samasugune situatsioon juhtuda.
Käesoleval juhul on huvilised:
Õpetaja
Bussijuht
Bussi-ja reisibüroo
Lapsed
Lapsevanemad
Teised bussijuhid ja reisibürood
Teised ja potensiaalsed kliendid
Probleemi püstitus
Enamasti kerkib eetilise konfliktiga koos üles mitu probleemi. Nende hulk on tavaliselt
vastavuses huviliste hulgaga