Suhtekorralduse eksami materjal
· kliendikommunikatsioon
· turunduskommunikatsioon
· meediasuhted
· korporatiivkommunikatsioon, sh korporatiivne sotsiaalne vastutus
· suhtekorraldus
· sisekommunikatsioon
· sotsiaalpoliitiline suhtekorraldus
· finants- ja investorsuhted
· kriisikommunikatsioon
· sponsorlus ja heategevus.
Ettevõtte kommunikatsioonitegevuse juhtimisel on võimalik kasutada kõiki eespool toodud
kommunikatsioonitoiminguid.
Eesti äriettevõtete praktika näitab, et eelisjärjekorras on turunduskommunikatsioon,
kliendikommunikatsioon, korporatiivkommunikatsioon, meediasuhted ja sisekommunikatsioon. Teiste
kommunikatsioonitoimingute kasutamine sõltub juba ettevõtte eripärast ja ei ole nii levinud. Kõige
tulemuslikum on kommunikatsioonivaldkondi omavahel integreerida, st suunata sõnumeid erinevate
kommunikatsioonitoimingute kaudu.