Integreeritud turunduskommunikatsiooni olemus ja eesmärk
· ühtse sõnumi edastamise eri kommunikatsioonikanalite ja vahendite kaudu
võimendab sõnumit ja tekib sünergiaefekt;
· protsess on tsirkulaarne, tarbijainfot kasutatakse uute kommunikatsiooniplaanide
koostamiseks. (H. Noormets).
Kommunikatsiooni sünergia: kolm erinevat integratsiooniaspekti- järjepidevus/kooskõla,
interaktiivsus, missioon. (K.Kerem)
TURUNDUSKOMMUNIKATSIOONI SÕNUMI INTEGREERIMINE
Sageli ostetakse kommunikatsiooniteenuseid väljastpoolt: reklaamikampaania tellitakse
reklaamiagentuurilt, suhtekorraldus PR firmast, üritus üritusturundajatelt jne. D. E. Schultz on
öelnud, et agentuur üksinda ei ole võimeline täitma integreerija rolli. Turundaja peab eri
Integreeritud turunduskommunikatsiooni olemus ja eesmärk -6-
agentuurid oma strateegia kohaselt tööle panema. Kuid teisalt on väidetud, et agentuuridel on
integreerimisel väga suur kaal. (1: lk 189).